VOP
VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY
realitnej kancelárie Exkluziv Nitra s.r.o.
I. VŠEOBECNÉ USTANOVENIA
- Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú podmienky poskytovania realitných služieb a sprostredkovania predaja, prenájmu a kúpy nehnuteľností realitnou kanceláriou Exkluziv Nitra s.r.o. (ďalej len „RK Exkluziv Nitra“).
- VOP sú neoddeliteľnou súčasťou všetkých zmluvných vzťahov uzavretých v rámci obchodnej činnosti RK Exkluziv Nitra, vrátane zmluvných vzťahov s klientmi a tretími osobami. Ustanovenia zmlúv majú prednosť pred týmito VOP, ak sa od nich odchyľujú.
- Klientom sa rozumie akákoľvek fyzická alebo právnická osoba, ktorej RK Exkluziv Nitra poskytuje sprostredkovanie predaja, prenájmu alebo kúpy nehnuteľnosti (realitnú činnosť) na základe uzavretej písomnej zmluvy o sprostredkovaní (ďalej len „zmluva o sprostredkovaní“).
- Záujemcom sa rozumie akákoľvek fyzická alebo právnická osoba, ktorej RK Exkluziv Nitra poskytuje realitné služby smerujúce k nadobudnutiu alebo nájmu nehnuteľnosti na základe uzavretej písomnej rezervačnej zmluvy (ďalej len „rezervačná zmluva“).
- Tieto VOP upravujú vzájomné vzťahy medzi RK Exkluziv Nitra, jej maklérmi, klientmi, záujemcami a tretími osobami (najmä orgánmi verejnej správy, poskytovateľmi úverov, znalcami, bytovými družstvami a spoločenstvami vlastníkov bytov), s ktorými realitná kancelária prichádza do styku pri výkone svojej činnosti.
II. STATUS A POSTAVENIE RK EXKLUZIV NITRA
- RK Exkluziv Nitra je nezávislým podnikateľským subjektom vykonávajúcim realitnú činnosť na vlastnú zodpovednosť, pod vlastným obchodným menom a na základe príslušných živnostenských oprávnení v súlade s právnym poriadkom Slovenskej republiky.
- Realitnú činnosť pod značkou RK Exkluziv Nitra vykonávajú oprávnení realitní makléri a obchodní zástupcovia. Tieto osoby sú viazané internými predpismi kancelárie, etickým kódexom a týmito VOP.
- Všetky zmluvné vzťahy sa uzatvárajú priamo s príslušným prevádzkovateľom realitnej kancelárie RK Exkluziv Nitra ako zmluvnou stranou. Makléri konajú v mene realitnej kancelárie na základe písomného poverenia alebo plnomocenstva.
III. ROZSAH A CHARAKTERISTIKA PONÚKANÝCH SLUŽIEB
- RK Exkluziv Nitra poskytuje na základe dohody s klientom v rámci štandardného sprostredkovania najmä nasledujúce služby:
- aktívne vyhľadávanie, oslovovanie a kontaktovanie potenciálnych klientov a záujemcov o uzatvorenie sprostredkovateľských alebo rezervačných zmlúv;
- dojednávanie, komplexná príprava a podpisovanie zmlúv o sprostredkovaní a rezervačných zmlúv;
- vykonávanie obhliadok nehnuteľností za účasti realitného makléra;
- vyhotovenie vizuálnej prezentácie (fotodokumentácia, video, prípadne 3D prehliadka);
- odborné realitné, trhové a administratívne poradenstvo súvisiace s prevodom alebo nájmom nehnuteľnosti;
- cielená inzercia nehnuteľnosti na etablovaných realitných portáloch a interných marketingových kanáloch kancelárie;
- zabezpečenie vypracovania zmluvnej dokumentácie (kúpne zmluvy, zmluvy o prevode vlastníctva bytu, zmluvy o budúcich kúpnych zmluvách, nájomné zmluvy) vrátane návrhov na vklad vlastníckeho práva do katastra nehnuteľností;
- úhrada základného správneho poplatku v zákonom stanovenej výške (štandardne 100,00 EUR) za návrh na vklad vlastníckeho práva do katastra nehnuteľností, ak sa zmluvné strany nedohodnú inak;
- prevzatie a držba preddavku na kúpnu cenu alebo nájomné (rezervačného poplatku) od záujemcu v zmysle rezervačnej zmluvy, a to výlučne na bezhotovostný bankový účet RK Exkluziv Nitra.
- V prípade uzatvorenia Exkluzívnej (výhradnej) zmluvy o sprostredkovaní poskytuje RK Exkluziv Nitra nad rámec štandardných služieb aj:
- komplexné nastavenie a realizáciu individuálnej predajnej a marketingovej stratégie (napr. homestaging, využitie sociálnych sietí, sponzorovaná reklama);
- zabezpečenie právneho servisu prostredníctvom spolupracujúcej advokátskej kancelárie vrátane autorizácie zmlúv advokátom;
- prednostné poradenstvo a pomoc pri vybavovaní hypotekárneho financovania pre kupujúceho za účelom minimalizácie rizík obchodu.
- Odmena za služby uvedené v ods. 1 a 2 tohto článku je plne zahrnutá v provízii dohodnutej s klientom v zmluve o sprostredkovaní. V prípade, ak si klient na vlastnú žiadosť zabezpečí zmluvnú dokumentáciu individuálne, nemá táto skutočnosť vplyv na výšku a splatnosť dohodnutej provízie.
- RK Exkluziv Nitra môže na výslovnú žiadosť a účet klienta alebo záujemcu zabezpečiť aj doplnkové služby (vyžiadanie si listov vlastníctva, geometrických plánov, potvrdení od správcov, zabezpečenie vypracovania znaleckého posudku alebo energetického certifikátu oprávnenou osobou).
IV. ZMLUVA O SPROSTREDKOVANÍ
- RK Exkluziv Nitra vykonáva realitnú činnosť pre klienta výlučne na základe písomne uzavretej exkluzívnej alebo neexkluzívnej zmluvy o sprostredkovaní v súlade s príslušnými ustanoveniami zákona č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník, resp. zákona č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník v znení neskorších predpisov, ak ide o vzťahy medzi podnikateľmi, a súvisiacimi predpismi.
- Predmetom zmluvy o sprostredkovaní je odplatný záväzok RK Exkluziv Nitra vyvíjať činnosť smerujúcu k tomu, aby mal klient príležitosť uzavrieť realizačnú zmluvu so záujemcom, a záväzok klienta zaplatiť kancelárii dohodnutú odmenu (províziu).
- Výška provízie je individuálne dohodnutá v zmluve o sprostredkovaní na základe hodnoty nehnuteľnosti, zložitosti prípadu a rozsahu poskytovaných služieb. Provízia je splatná na základe faktúry vystavenej realitnou kanceláriou.
- Osobitné dojednanie pri exkluzívnej zmluve: Ak bola uzavretá exkluzívna zmluva o sprostredkovaní, nehnuteľnosť je inzerovaná pod označením „Exkluzívne v RK Exkluziv Nitra“. Klient sa zaväzuje, že počas doby trvania exkluzivity nebude sám, ani prostredníctvom tretích osôb, vyvíjať paralelnú činnosť smerujúcu k predaju, prenájmu alebo kúpe predmetnej nehnuteľnosti bez priamej účasti a vedomia RK Exkluziv Nitra.
V. REZERVAČNÁ ZMLUVA
- Ak záujemca prejaví vážny záujem o nehnuteľnosť sprostredkúvanú RK Exkluziv Nitra, uzatvára sa spravidla trojstranná rezervačná zmluva (medzi realitnou kanceláriou, klientom a záujemcom) v písomnej forme podľa § 269 ods. 2 Obchodného zákonníka v znení neskorších predpisov.
- Predmetom rezervačnej zmluvy je dočasné vyradenie nehnuteľnosti z ponuky, jej fixácia pre konkrétneho záujemcu na dohodnuté obdobie a záväzok zmluvných strán uzatvoriť realizačnú (kúpnu alebo nájomnú) zmluvu. Záujemca sa zaväzuje zložiť rezervačný poplatok v dohodnutej výške na účet kancelárie, ktorý sa po úspešnom dokončení obchodu započítava do kúpnej ceny alebo nájomného.
VI. SÚČIASTKY A DOKUMENTÁCIA OBCHODNÉHO PRÍPADU
- Obchodný prípad sa považuje za úspešne sprostredkovaný dňom riadneho podpisu realizačnej zmluvy (kúpnej, nájomnej, o prevode a pod.) všetkými zmluvnými stranami.
- Klient a záujemca sú povinní poskytnúť RK Exkluziv Nitra maximálnu súčinnosť a na požiadanie bezodkladne predložiť pravdivé doklady potrebné pre bezpečný priebeh obchodu, predovšetkým:
- Pri byte: aktuálny list vlastníctva, nadobúdaciu zmluvu (resp. iný titul nadobudnutia), pôdorys bytu a potvrdenie správcu o bezdlžnosti;
- Pri rodinnom dome / stavbe: list vlastníctva, geometrický plán, kópiu z katastrálnej mapy, kolaudačné rozhodnutie, stavebnú dokumentáciu, energetický certifikát;
- Pri pozemku: list vlastníctva, snímku z katastrálnej mapy, informáciu o územnom plánovaní obce/mesta.
VII. ODBORNÁ STAROSTLIVOSŤ A PREVEROVANIE PRÁVNEHO STAVU
- RK Exkluziv Nitra vykonáva sprostredkovanie s náležitou odbornou starostlivosťou a chráni práva oboch zmluvných strán. Realitná kancelária je povinná v rámci svojich možností preveriť aktuálny právny stav nehnuteľnosti z verejne dostupných evidencií katastra nehnuteľností.
- RK Exkluziv Nitra preveruje existenciu vlastníckych práv a prípadných tiarch (záložných práv, vecných bremien, exekučných zápisov či iných právnych obmedzení) viaznucich na nehnuteľnosti pred uzatvorením sprostredkovateľskej zmluvy, pred podpisom rezervačnej zmluvy a pred samotným podpisom realizačnej zmluvy. O zistených skutočnostiach bezodkladne informuje záujemcom.
VIII. ZODPOVEDNOSŤ ZA ŠKODU A REKLAMAČNÉ KONANIE
- RK Exkluziv Nitra nenesie zodpovednosť a neručí za následné nesplnenie zmluvných povinností, omeškania s úhradami alebo nepravdivé vyhlásenia zo strany klienta alebo záujemcu. Realitná kancelária nie je zmluvnou stranou finálnej realizačnej zmluvy.
- Klient a záujemca (pokiaľ vystupujú v pozícii spotrebiteľa) majú právo uplatniť svoje prípadné výhrady, reklamácie alebo podnetty k činnosti maklérov písomne v sídle kancelárie na adrese Párovská 1202/42, 949 01 Nitra alebo na oficiálny e-mail. Postup pri prešetrovaní upravuje Reklamačný poriadok RK Exkluziv Nitra, ktorý je prístupný v sídle kancelárie a na jej webovom sídle.
IX. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA
- Všetky právne vzťahy neupravené týmito VOP sa riadia príslušnými ustanoveniami zákona č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník a zákona č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník v znení neskorších predpisov, ako aj ďalšími súvisiacimi predpismi Slovenskej republiky.
- Akékoľvek spory vyplývajúce zo zmluvných vzťahov sa strany zaväzujú riešiť prioritne zmierom a vzájomným konštruktívnym rokovaním. V prípade súdneho konania sú príslušné všeobecné súdy Slovenskej republiky.
- Tieto Všeobecné obchodné podmienky nadobúdajú platnosť a účinnosť dňom ich schválenia a zverejnenia vedením realitnej kancelárie Exkluziv Nitra s.r.o.
V Nitre, dňa: ...........................
……………………………….
Exkluziv Nitra s.r.o.
Za vedenie spoločnosti / konateľ